软件一线通

软件一线通6大功能

  • 性能优化
    性能优化
    缩短开关机时间,提升系统响应和上网速度。
  • 健康监测
    健康监测
    电脑进行全面的健康检查,找出潜在问题, 提供优化建议。
  • 系统还原
    系统还原
    系统还原点设置,及还原
  • 安全保护
    安全保护
    帮教使用安全软件。防木马, 防病毒,充分保障网络安全使用保护客户隐私。
  • 软件管家
    软件管家
    常用软件的设置使用,安装、升级卸载。办公应用, 照片处理媒体播放, 即时通讯, 压缩下载,社交网络等
  • 驱动无忧
    驱动无忧
    指导客户下载、更新、安装调试系统中的驱动程序保持硬件正常工作。

软件一线通6大功能

  • 花甲老人

    退休了,儿女送来了一台Dell 电脑,但好多软件功能都不会使用,多亏有了Dell 专业支持一线通服务,它原厂专业的工程师耐心教我使用各种软件,解决了我很多问题!太好了!

  • 企业白领

    自从购买了Dell专业支持一线通服务,Dell原厂专业的工程师细心, 系统的帮我的电脑进行体检,节约了开关机时间,提升了上网速度, 优化了我的电脑配置。大大提高了我的工作效率!

  • 游戏玩家

    我玩电脑20年了,是资深玩家。听说Dell专业支持一线通服务在解决电脑安全, 上网安全上很有一套,它原厂的专业 工程师通过各种设置、测试来增强我的电脑安全性, 让我踏踏实实享受上网时间!

上门服务

软件一线通6大功能

由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题,或者诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

软件一线通6大功能

  • 免费电话支持 (不收长途费, 电话费, 人工费)
  • 免费上门 (不收往返交通费, 升级到全国漫游)
  • 免费部件更换(不收配件费, 电池除外
  • 免费无限次易耗部件更换(光驱等易耗品坏了不收更换部件的费用)
  • 全球联保(有了上门服务,在国外一样可以享受免费上门)

软件一线通

它是戴尔率先推出的一种针对意外发生的极具特色的服务

软件一线通6大功能

· 保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏(蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修)
· 可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修
· 支持全球联保

软件一线通6大功能

若发生任何可能引起意外损坏服务索赔的损坏, 您应

  • 通知戴尔
  • 采取一切合理措施尽量减少损坏
  • 保留损坏的部件,以备戴尔检查
  • 根据戴尔的合理要求,提供与索赔相关的所 有信息和证明文件

它是戴尔针对Inspiron灵越系列过保机器推出的一款新型的服务

软件一线通6大功能

选择原厂保外维修服务,可以在您的Inspiron灵越系列机器过保后,针对主板、LCD、显示器提供维修;并且对成功修复后的部件,自修复成功日期起继续提供90个自然日的免费保修服务。

软件一线通6大功能

具体购买流程及服务详情,请与您当地的戴尔维修站联系咨询